الريادة المستمرة والتحول إلى شريك الخدمة الأكثر موثوقية، وبناء عالم ذكي مع تجربة لا مثيل لها!

في 3 مارس 2025، في برشلونة بإسبانيا، عقدت شركة هواوي لخدمات المؤسسات والبرمجيات بنجاح منتدى خدمات الاستخبارات المؤسسية تحت عنوان "تمكين تسريع المعلوماتية في الصناعة". يدعو المنتدى عملاء الصناعة من جميع أنحاء العالم لمشاركة تجاربهم فيموجة الذكاء الاصطناعيوتحول هواوي نحو العمليات والصيانة الذكية، وإطلاق حلول خدمات العمليات والصيانة الصناعية من هواوي لعملاء الصناعة في جميع أنحاء العالم، مما يؤدي إلى التحول الذكي في العمليات والصيانة.

       مع تسارع التحول الرقمي في مختلف الصناعات، وبينما تستمر نماذج الأعمال في الابتكار، تتطور البنية التحتية أيضًا بسرعة وبشكل كبير. دخلت معدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الضخمة إلى أنظمة الإنتاج الأساسية لمختلف الصناعات، مما أدى إلى مضاعفة عدد كائنات التشغيل والصيانة، وأصبحت إدارة الموارد والمعدات وما إلى ذلك تحديًا؛ في الوقت نفسه، أصبحت سلسلة الأعمال أكثر تعقيدًا، وتجعل مشكلات الاتصال عبر الطبقات والموردين المتعددين إمكانية مراقبة السلسلة الكاملة نقطة ضعف.

        يي رونغتشون، رئيس شركة هواويالعمليات الذكيةوصرح قسم أعمال الصيانة في هواوي، بصفتها شركة عالمية رائدة في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أن هواوي كانت دائمًا ثابتة وملتزمة باستمرار باستكشاف وتطوير التقنيات الجديدة.

       يعتقد يي رونغتشون أنه في سياق الاستخبارات الشاملة، يجب دمج خدمات التشغيل والصيانة مع تقنية الذكاء الاصطناعي، باستخدام التقنيات الأساسية كنقطة انطلاق لبناء قدرات الخدمة بشكل منهجي من جوانب مثل جمع البيانات، وإمكانية المراقبة الكاملة، وتحسين تنفيذ التشغيل والصيانة.

1. التجميع: تقوم هواوي ببناء قدرة ثلاثية الأبعاد لإدارة الأجهزة متعددة المصادر وجمع البيانات حول مستويات مختلفة وبروتوكولات تقنية للبنية التحتية الرقمية، وتراكم أصول التجميع، وحل مشكلات إم في والأدوات المتعددةحل مشكلات التعاون في البيانات، وإنشاء قدرات اكتشاف وإدارة كاملة.

2. الملاحظة: تعتمد خدمات التشغيل والصيانة الصناعية لشركة هواوي على بيانات السيناريو الكاملة، والاستفادة من تقنية التوأم الرقمي لبناء نماذج التوأم الرقمي للأعمال والشبكة، وتحقيق إمكانية المراقبة الكاملة عبر التطبيقات والسحابة والشبكة.العمل والأجهزة؛ جنبًا إلى جنب مع سيناريوهات الأعمال النموذجية، استنادًا إلى تقنية اختبار الاتصال الهاتفي بالشبكة وeBPF، سنعمل على إنشاء قدرة على تحديد أخطاء دد ... رابطدددددد لتحقيق استعادة روابط الشبكة، ودعم تحديد أخطاء الطبقات المتعددة في شبكات السحابة، وتحديد التأثيرات التجارية بسرعة.

3. التنفيذ: تقوم هواوي ببناء سيناريو تشغيل وصيانة الصناعة لتطبيقات المساعد/الوكيل الذكية القائمة على نماذج كبيرة في مجال التشغيل والصيانة، ونماذج صغيرة تعاونية، وأصول قابلة للاستدعاء للتشغيل والصيانةويساعد في تحسين الكفاءة في السيناريوهات مثل تحليل الأخطاء، والتوصية بالحلول، وتنفيذ أوامر العمل، واستكشاف نماذج التشغيل والصيانة الجديدة.

       يستهدف هذا المنتدى عملاء المؤسسات العالمية. أطلقت هواوي حلول خدمات التشغيل والصيانة للصناعات بما في ذلك الحكومة والنقل والتمويل ومقدمي خدمات الإنترنت وما إلى ذلك. من خلال الجمع بين سنوات خبرة هواوي في الصناعة، تقدم خدمات التشغيل والصيانة من مراكز البيانات والشبكات الخاصة إلى إدراك الأعمال على المستوى الأعلى.

        في صناعة الحكومة الشاملة، تقدم هواوي حلول تشغيل وصيانة متكاملة لسيناريوهات التشغيل والصيانة النموذجية مثل المدن الذكية والمدن الآمنة والشبكات الخارجية الحكومية والسحابة الحكومية. من خلال منصة المنظمة الدولية للصحة العقلية، يمكن تحقيق الإدارة الموحدة للسحابة والشبكة والمحطة الطرفية والتطبيق، ودعم فريق التشغيل والصيانة لتحقيق استراتيجيات رئيسية مثل المراقبة والإدارة والتشغيل والصيانة المرئية وتنظيم العمليات التجارية، مما يساعد العملاء على إدراك قيمة التحول الرقمي.

         في قطاع النقل، تقدم هواوي خدمات تشغيل وصيانة أنظمة النقل الذكية (إنه)، والتي تعالج بشكل أساسي احتياجات العملاء ونقاط الألم مثل انخفاض معدلات معدات نقاط التفتيش عبر الإنترنت، والحماية ذات الأولوية لمواقع كبار الشخصيات، وانخفاض توافر أنظمة إدارة إدارة تكنولوجيا المعلومات، من أجل تحسين توافر أنظمة إنه، والمساعدة في تقليل معدلات الحوادث المرورية، وتخفيف الازدحام المروري.

         في الصناعة المالية، تركز هواوي على توفير حلول لأتمتة التغييرات اليومية والحاجة إلى ترسيم الأخطاء عبر النطاقات. لترسيم الأخطاء، قامت هواوي ببناء استعادة طوبولوجيا متعددة الطبقات من التطبيقات إلى الموارد إلى البنية الأساسية، مما يوفر تشغيلًا وصيانة متوقفين من منظور الأعمال المالية (على غرار خرائط جوجل).

بالنسبة لعملاء مزودي خدمة الإنترنت، توفر هواوي، استنادًا إلى أكثر من 30 عامًا من الخبرة في تشغيل وصيانة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حلول تشغيل وصيانة شاملة لمزودي خدمة الإنترنت من خلال قدرات إدارة الأخطاء الذكية من جياكوان ومساعدي التشغيل والصيانة الذكية لمركز البيانات، مما يحسن جودة وكفاءة التشغيل والصيانة.

       الخدمة هي المفتاح لإطلاق العنان لقيمة المنتجات والتكنولوجيا حقًا. وعلى طريق التحول الرقمي في الصناعة، تأمل هواوي في العمل مع المزيد من الشركاء للابتكار المستمر في مجال خدمات التشغيل والصيانة، وبناء القدرة التنافسية الأساسية، والأهم من ذلك، مواجهة آلاف الصناعات لمساعدة العملاء على تحقيق التحول الذكي الشامل وضمان التشغيل المستقر طويل الأمد لأعمالهم.

                                   ————————تم اقتباس المقال من حساب وي تشات الرسمي لشركة هواوي